Несравненная Италия является мечтой для многих туристов. Если вы планируете свой отдых в этой сказочной стране, то перед ее посещением мы рекомендуем ознакомиться с памяткой туриста.

Климат

В Италии типично средиземноморский климат.Альпы защищают от холодных ветров, морские течения несут влагу и тепло. Температура средняя.

Деньги

Денежная единица — евро. Для оплаты покупок и получения наличных в банкоматах — пользоваться кредитными картами. Банки закрыты по субботам и воскресеньям, а в будние дни они работают с 08.30 до 13.30 и с 15.00 до 16.30. Следует помнить, что в Италии все покупки, стоимостью выше 999 евро, оплачиваются только по банковской карте.

Таможня

На количество валюты, которая ввозиться, нет ограничений, но туристы обязаны назвать её сумму. А вот вывозить разрешается не более 630 долл. США. При случае вывоза большей суммы нужно предъявить декларацию, заполненную при ввозе. За исключением предметов личного пользования, можно ввозить 200 сигарет, 1 литр крепких спиртных напитков, 5 литров вина, 75 мл духов, до 0,25 л одеколона, а также сувениры на сумму, не превышающую 67000 лир.

Медицина

Медицина в основном платная. Если во время вашего отдыха вам понадобится помощь врача, то сразу же обращайтесь в вашу страховую компанию. Телефон компании указан на страховом полисе. Сотрудник страховой компании сообщит вам, в какой медицинский центр или больницу обращаться.

Электричество

220 V (обычно напряжение указано на розетке или возле нее), 50 Гц. Возможно несоответствие между вилкой российских бытовых приборов и компьютеров и итальянскими розетками (тип L –три штырька в ряд). В этом случае необходим переходник.

Магазины

Магазины работают с понедельника по субботу с 08.00 до 20.00. Обеденные перерывы, как правило, с 13.00 до 15.30. Некоторые, ориентированные на туристов магазины, универмаги и супермаркеты работают и по воскресеньям. Распространена система сезонных скидок, особенно зимой и летом. С 7 января и с середины июля в Италии тотальная распродажа. Оформление TAX-FREE существует в большинстве магазинов (начиная с суммы 155 евро, на входе должна быть соответствующая табличка).

Музеи

Выходной день для музеев, как правило, понедельник (кроме музеев Ватикана). Часы работы музеев различны и зависят также от времени года. Очереди большие, а в некоторые музеи (Галерея Боргезе, фреска Леонардо да Винчи «Тайная вечеря») билеты надо приобретать через интернет за несколько месяцев.

Транспорт

В Риме, Милане, Неаполе, Генуе и Катании есть метро. Билеты на трамваи и автобусы продаются в табачных и газетных киосках. Один билет разрешает поездки на всех видах общественного транспорта (метро, автобус, трамвай) с пересадками в течение 75-90 минут после того, как Вы его прокомпостировали. «Поймать» такси на улице очень сложно. Надо отправиться на специальную стоянку или вызвать машину по телефону из отеля, бара, магазина. При путешествии по Италии на поезде или в городском автобусе, на речном трамвайчике «вапоретто» в Венеции не забывайте компостировать билеты перед посадкой.

Телефонная связь

Звонки из Италии в Россию: +7 + код города + номер абонента.

Звонки в Италию из России: стационарные номера 8-10-39 + код города, начиная с «0» + номер абонента; мобильные телефоны +39 + номер абонента (перед номером мобильного телефона «0» не набирается).

Звонки в Италии между городами: обязательно набирайте «0» перед кодом города. Перед номером мобильного телефона «0» не набирается.

Если вы звоните из гостиницы или частной квартиры, помните, что льготный тариф с 18.30 до 8.00.

Кухня

Итальянскую кухню любят во многих странах мира. Это, прежде всего, паста, пицца, кофе. В каждой области — свои типичные блюда и вина. Общим словом «паста» в Италии называют огромное количество изделий из теста, которые имеют сотни названий и вкусовых оттенков. У итальянских вин — отличная репутация. Особенно ценятся вина категории DOCG, DOC, IGT.

Чаевые

Чаевые необязательны. Но, если Вы остались довольны сервисом, то принято оставлять 5-10% от суммы счета. В Италии принято давать чаевые официантам, носильщикам, таксистам, горничным и т. д. Что касается вопроса чаевых для водителя, то мы не можем утверждать, что они являются обязательными. Ситуации могут быть разными, и, разумеется, степень услужливости одного водителя может отличаться от той же другого. Если есть серьезные претензии к работе водителя, можно и не оставлять. Но в то же время чаевые – это часть общеевропейской культуры. Туристы из других стран оставляют по 1-2 евро с человека каждый день. Водитель в ходе маршрута выполняет, как правило, дополнительную работу (загрузка-разгрузка багажа), которая не входит в его обязанности. Кроме того, собранные туристами «чаевые» делятся и на механиков, которые следят за техническим состоянием, и на уборщиков (после каждого недельного маршрута требуется химчистка салона) и т.д. Таким образом, чаевые не являются дополнительным средством обогащения.

Особенности поведения

Жители Италии – своеобразная нация с интересным менталитетом и традициями (с обычаями жителей страны вы можете ознакомиться в нашей статье). Как общаться с итальянцами, вы узнаете ниже. Начнем с того, что официальным языком государства является итальянский. Поэтому при разговоре с местным жителем старайтесь общаться на его родном языке. В туристических местах и мегаполисах можно попробовать начать разговор на французском или английском языке. Итальянцы – шумный и экспрессивный народ, который любит поболтать ни о чем. Во время беседы старайтесь избегать конфликтов и правильно выговаривать слова. Если вы сомневаетесь в какой-то фразе, и не знаете, как ее воспримет собеседник, то лучше подобрать другое выражение для передачи своих мыслей. В стране-сапожке принято обращаться к собеседникам на «ты», а также справляться о здоровье и самочувствии собеседника. Будьте готовы к тому, что при встрече итальянец/итальянка могут поприветствовать вас поцелуем и объятиями. Также в стране принято обнимать собеседника за плечи или держать за ладонь во время разговора. Пунктуальность — не та черта, которой могут похвастаться жители Италии. Назначив с собеседником встречу, будьте готовы к тому, что он опоздает на нее примерно на 5-20 минут.

Полезные телефоны

Помощь в экстренных случаях:

Карабинеры (военная полиция): 112

Полиция: 113

Пожарная охрана: 115

Итальянский автомобильный клуб (помощь автомобилистам): 116

Скорая помощь: 118 (если в районе, где вы находитесь, этот номер не действует, звоните в полицию: 113) Российские консульства:

Рим, Via Nomentana, 116

tel 06-442 35 625, 442 34 031, 442 34 149

Милан, Via Sant’ Aquilino, 3

tel 02-487 07 301, 487 05 912, 487 50 432

Палермо, Via Orfeo, 18

tel 091-611 39 70

Генуя, Via Ghirardelli Pescetto, 16

tel 010-372 60 47, 372-63 04

Посольство РФ:

Рим, Via Gaeta, 5

tel.: 06-49 41-681, 06-49 41 681, 06-49 41 649