Памятка туристу
Таможенные правила
Ввоз иностранной валюты не ограничен, национальной - не более 2000 HRK. Ценную профессиональную и техническую аппаратуру нужно предъявлять на границе, а для ввоза животных необходима необходимо предъявить на таможне Международный ветеринарный сертификат, который подтвердит, что вашему питомцу была сделана прививка от бешенства в период от 15 дней до поездки, но не ранее чем за 6 месяцев.
Растения, органические удобрения и семена можно ввозить в страну только через те места на границе, где осуществляется фитосанитарный контроль. Разрешен беспошлинный ввоз 200 сигарет или 50 сигар или 250 гр табака, литра крепких спиртных напитков, 2 л вина, 1 кг кофе или чая, 250 мл одеколона и 50 мл парфюмерных изделий. На товары свыше этой квоты необходимо заплатить пошлину в размере примерно 50% от их таможенной стоимости.
Запрещен вывоз предметов, представляющих культурную или историческую ценность, без разрешения, выданного государственным управлением по защите культурного и природного наследия, а также шкур диких животных, наркотиков, оружия и боеприпасов (требуется разрешение). При вылете из Хорватии аэропорты взимают сбор в размере 8 евро.
Для ввоза специального оборудования и инструментов, спортивного инвентаря необходимо заполнить таможенную декларацию.
Выезжая из страны, вы можете вернуть уплаченный НДС в размере 22% за товары, стоящие больше 500 кун. Для этого попросите у продавца все необходимые документы для возврата НДС. На таможне Хорватии вам необходимо предъявить эти документы и купленные товары. Граждане России могут вернуть НДС на территории Российской Федерации за товары с наклейкой «Global Refund». В Москве это можно сделать в двух банках и аэропорту Шереметьево 2. На конвертах, полученных при покупке, указаны подробные адреса мест, где вы сможете вернуть уплаченный НДС.
Деньги
Национальная валюта Хорватии – куна (HRK), равная 100 липам. Примерный курс: 1 HRK ~ 6 RUR, 1 HRK ~ 0,2 USD, 1 HRK ~ 0,1 EUR. В ходу монеты номиналом 1, 2, 5, 10, 20, 50 лип и 1, 2, 5, 25 кун и купюры достоинством 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500 и 1000 кун.
Режим работы банков: Банки работают по будням 07:30 – 12:30 и 14:30 – 19:00, многие работают в субботу до 13:00, воскресенье и праздники - выходные. Банковские карты: Основные международные кредитные карты, такие как Visa, Eurocard/Mastercard, American Express, Diners Club,– принимаются в большинстве банков, магазинов и гостиниц
Транспорт
Основной вид городского транспорта в стране — автобус. Согласно постановлению правительства Хорватии, автобусы, осуществляющие междугородние рейсы, не должны быть старше 12 лет - это дает возможность комфортно путешествовать по стране на этом виде транспорта. Переезд между Загребом и Сплитом обойдется примерно в 200 кун, время в пути — 5,5 часов. Стоимость проезда зависит от расстояния — минимальная цена на билет составляет примерно 5,5 кун. Кроме того, в городах Загреб и Осиека имеется трамвайное сообщение. Единый билет, дающий право проезда в течение 72 часов на всех видах транспорта, стоит около 65 кун. Билеты можно приобрести в газетных киосках и у водителя. Стоимость проезда на такси — примерно 5,5 кун за 1 км, посадка — около 14 кун.
Аренда автомобиля, скутера, яхты
На ж/д вокзалах, в аэропортах, крупных отелях и прокатных фирмах можно оформить автомобиль в аренду (Avis, Budget, Europcar, Hertz) Машины предлагают международные компании, а также местные предприятия, стоимость услуги них обычно ниже, а уровень - не хуже. Основные условия - наличие международных водительских прав, кредитная карта, не менее трех лет стажа вождения и возраст старше 21 года. В аренду обычно включается страховка, но необходимо уточнять, на какую она сумму и на какие ситуации она распространяется.
На побережье также повсеместно предлагают взять напрокат скутер. Залог 100 EUR.
Цены в прайс-листах прокатных фирмах указаны без учета 20% налога. Движение в стране правостороннее.
Хорватия является одной из стран, где наиболее хорошо развито яхтенное дело. При выборе яхты вы столкнетесь с очень широким выбором - от эконом-класса до класса «люкс». Хорватия хороша не только для яхтсменов-профессионалов, но и для новичков в этом деле. Большое количество бухт и островов позволяют разработать маршрут любого уровня сложности. В Хорватии сезон для яхт открыт с мая по сентябрь. Выбор яхт в аренду достаточно велик. Яхту можно арендовать практически в любой точке Адриатического побережья Хорватии от Пулы до Дубровника и на ряде крупных островов, таких как Црес, Кирк, Паг.
С островами есть паромное сообщение.
Для аренды яхты в Хорватии необходимо, чтобы хотя бы один член экипажа имел лицензию на право управления яхтой, признаваемую хорватскими властями – сертификат RYA, IYT и т.д. Необходимо иметь в виду, что многие чартерные компании при сдаче яхты в аренду весьма педантично относятся к проверке документов, подтверждающих квалификацию капитана. Сертификаты не лицензированных российских школ могут быть не действительны и возникнут сложности с оформлением аренды яхты.
Стандартный срок аренды яхты кратен неделе – с 17:00 субботы по 9:00 следующей субботы.
Тax Free
Возврат пошлины иностранным гражданам осуществляется за купленный товар стоимостью выше 500 кун при предъявлении чека Taxcheque в момент выезда из Хорватии. Для того чтобы получить НДС к возврату, нужно просто попросить продавца выписать вам чек tax-free. Обратите внимание на то, чтобы в чеке были заполнены все данные: имя, фамилия, страна проживания, домашний адрес, номер паспорта и сумма возмещаемого НДС, а также, что бы кассовый чек был прикреплен к чеку tax-free.
На таможне, чтобы подтвердить факт покупки, вас могут попросить предъявить товары к досмотру, чтобы сверить номер на формуляре tax-free c номером бумажных ярлыков на пакете с товарами. Вещи, предъявляемые таможеннику для возврата tax-free, должны быть неиспользованными, неношеными, с ярлыками на пакете. После сверки всех номеров сотрудник таможни должен поставить на чек tax-free печать.
Напряжение
В сети 220 вольт, 50 герц, используются стандартные розетки и вилки с круглыми штепселями, в новых отелях все большее распространение получают розетки европейского образца. В большинстве отелей Вы можете взять адаптер, оставив депозит, или купить его в магазине.
Магазины и государственные учреждения
Магазины открыты по будним дням с 8:00 до 20:00, по выходным до 14:00. На побережье во время туристического сезона они работают с 6:00 до 12:00 и с 17:00 до 20:00 (22:00).
Рестораны
Блюда Хорватии разнообразны, питательны и славятся своим качеством благодаря прекрасной экологической обстановке. Кухню принято делить на два типа: прибрежную и континентальную. И если на Адриатическом побережье кулинария подвергалась сильному влиянию сначала греков, римлян и иллирийцев, а впоследствии Франции и Италии, то кухня центральной части страны, в основе своей славянская, напомнит гурману о Венгрии, Турции и Венеции.
Сегодня в Хорватии без угощений не обходится ни один праздник. Для каждого из них характерно свое блюдо. Так, на Новый Год жарят поросенка; на Пасху принято есть вареные яйца и овощи; в день Святого Мартина к столу подают гуся, а в Рождественские праздники традиционными являются индейка или другая птица, а также сарма (sarma), похожее на голубцы блюдо. Здесь прекрасные пирожки и блинчики, подсушенная ветчина, ягнятина, птица и дичь, а на побережье в меню обязательно входит рыба и деликатесы из морепродуктов. Большой популярностью пользуется сыр из овечьего молока с оливковым маслом, которое придает ему неповторимый аромат и вкус.
В Хорватии официально зарегистрировано более 700 сортов вин, из которых многие принадлежат к элитным. Впрочем, это неудивительно: традиции изготовления лучших напитков вот уже которое столетие бережно передаются из поколения в поколение. На юге более популярны красные вина и беванда, разбавленное родниковой водой вино. В северо-западных районах вам скорее предложат гемишт, белое сухое вино с минеральной водой.
Чаевые
Во многих ресторанах Хорватии плата за обслуживание включается в счет и составляет 5-10% от общей стоимости заказа. Если чаевые в счет не входят, можно оставить 5-10% сверх указанной в нем суммы (или просто округлить ее в большую сторону).
Связь
При звонках выгоднее пользоваться городскими телефонами-автоматами, работающими по телефонным картам (продаются в любом почтовом отделении и бывают трех категорий в зависимости от лимита: А, В и С). В разных городах действуют различные телефонные карты.
Звонить из гостиницы или ресторана намного дороже, чем с телефона-автомата, можно также воспользоваться телефонами в многочисленных почтовых отделениях.
Код страны: +385
Звонок в Хорватию: 8 - гудок - 10 - 385 - <код города> - <номер вызываемого абонента>.
Звонок в Россию: 00 - гудок - 7 - код города + номер вызываемого абонента.
Коды городов: Загреб - 1, Биоград - 23, Вуковар - 32, Осиек — 31.
Коды основных курортов: Дубровник, Млини, Плат, Цавтат, острова Колочеп, Корчула и Млет - 20, Трогир, Сплит, Брела, Башка Вода, Макарска, Тучепи, острова Брач и Хвар - 21, Водице, Шибеник и Примоштен - 22, Ловран, Опатия, Риека и остров Крк - 51, Умаг, Новиград, Пореч, Врсар, Ровинь, Пула, Медулин и Рабац - 52.
При звонке внутри Хорватии нужно сначала набирать «0».
Посольство Хорватии в Москве
Коробейников пер., 16/10;
тел.: (495) 201-32-22; к
Консульский отдел: 201-4033
Посольство РФ в Хорватии
410 000 Zagreb, Bosanska Ulica 44;
тел.: 375-50-38, 375-50-39
Общая справочная информация
981 - служба такси: 970 - полиция: 92 - скорая помощь: 94 или 4600-911 (Загреб), пожарная служба: 93 - дорожная аварийная служба: 987